產(chǎn)品運營就是基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，以最低的預(yù)算、最優(yōu)的路徑、最高效的執(zhí)行、最有效的手段吸引大批忠實用戶，建立產(chǎn)品在市場上的競爭壁壘，并最終取得產(chǎn)品市場成功的過程。

對于很多從業(yè)者而言，即便是無法給自己所從事的運營工作下一個定義，也不會影響優(yōu)秀的運營帶領(lǐng)自己的團隊實現(xiàn)用戶“獲取”、“激活”、“留存”，形成“傳播”及“收入”。但是當(dāng)我們靜心下來梳理運營的知識體系時，很多同學(xué)都會苦惱，應(yīng)該給“產(chǎn)品運營”下個定義。

傳統(tǒng)企業(yè)對運營是這么定義的：運營是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。這個概念很復(fù)雜，總結(jié)起來就是各項管理工作的總稱。這也解釋了運營并非像產(chǎn)品經(jīng)理那般被大家追捧，甚至大多數(shù)剛?cè)胄械膹臉I(yè)者都不太理解運營的緣故所在。一個產(chǎn)品從計劃到正式推出，對應(yīng)的運營工作往往非常繁雜，從前期準(zhǔn)備各種運營計劃及提案，到產(chǎn)品上線時的運營方案組織與實施，并對各種推廣效果進行有效的監(jiān)測，這些都是運營人員需要做的工作。再細分一點，從SEO、發(fā)布軟文、內(nèi)容的編輯審核，到產(chǎn)品的種子用戶獲取，核心用戶運營，活動的策劃，甚至是部分公司及媒介的工作，都會涉及，范圍相當(dāng)之廣。另外非常重要的一個要素就是它跟整個產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)是緊密聯(lián)系的，如果沒有產(chǎn)品，運營的價值也無法體現(xiàn)，運營必須依附在產(chǎn)品這上?？傊灿兄诋a(chǎn)品用戶數(shù)據(jù)增長，活躍度增加或者整站收入的獲取等各項瑣碎事情都與運營相關(guān)。

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