??隨著企業(yè)商家對(duì)于銷售資源的重視，現(xiàn)在有很多公司都開始開發(fā)客戶銷售管理系統(tǒng)，客戶銷售管理系統(tǒng)可以幫助分析客戶資源的基本情況。銷售管理系統(tǒng)是什么意思?客戶銷售管理系統(tǒng)有什么特點(diǎn)?下面大家就跟隨著中企動(dòng)力一起來看看吧。

??一、銷售管理系統(tǒng)是什么意思?

??銷售管理系統(tǒng)是銷售管理軟件的通俗化名稱，是管理客戶檔案、銷售線索、銷售活動(dòng)、業(yè)務(wù)報(bào)告、統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績(jī)的先進(jìn)工具，適合企業(yè)銷售部門辦公和管理使用，協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員快速管理客戶、銷售和業(yè)務(wù)的重要數(shù)據(jù)。

??二、銷售管理系統(tǒng)有什么功能模塊?

??銷售管理系統(tǒng)主要功能模塊包括：客戶管理、項(xiàng)目管理、報(bào)價(jià)管理、客戶策略、銷售自動(dòng)化、合同管理、采購(gòu)管理、產(chǎn)品管理、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、收款計(jì)劃、付款計(jì)劃、售后管理、費(fèi)用管理、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、報(bào)表生成、數(shù)據(jù)分析、公告發(fā)布、短信群發(fā)、郵件群發(fā)、呼叫中心、系統(tǒng)監(jiān)控等。

??雖然同樣都是銷售管理系統(tǒng)，但每家廠商產(chǎn)品的功能模塊、應(yīng)用深度、靈活程度、移動(dòng)支持、費(fèi)用構(gòu)成等各不相同，所以選型時(shí)一定要親自試用和多家對(duì)比，才能明白哪款銷售管理系統(tǒng)性價(jià)比高，才能哪款銷售管理系統(tǒng)真正適合自己。

??三、客戶銷售管理系統(tǒng)有什么特點(diǎn)?

??1)共享客戶信息、提升客戶滿意度：整合客戶信息并共享給公司內(nèi)部員工，用客戶喜歡的方式為客戶服務(wù)，方便員工為客戶提供更周到的服務(wù)，進(jìn)一步提升客戶滿意度;

??2)輔助科學(xué)決策：CRM軟件幫中企動(dòng)力業(yè)獲取更豐富的數(shù)據(jù)，更智能的分析，這些都將成為企業(yè)進(jìn)行決策和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依據(jù)，幫中企動(dòng)力業(yè)占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額。

??3)提升員工效率：通過信息技術(shù)(各類CRM軟件的落地)，提高業(yè)務(wù)處理流程的自動(dòng)化程度，進(jìn)一步提升員工的工作效率;

??銷售管理系統(tǒng)是什么意思?客戶銷售管理系統(tǒng)有什么特點(diǎn)?小編覺得中企動(dòng)力的移動(dòng)商城系統(tǒng)很不錯(cuò)，可以分析客戶資源，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷推廣，可以很好地解決商家的一些銷售問題。